На страницу содержания

Поиск и устранение неисправностей. Руководство пользователя сетевой связи Intel(R) PRO/Wireless 2200BG


Поиск и устранение неисправностей

Сообщение о конфликте модуля локальной сети

Отображается сообщение "Другой модуль ЛС взаимодействует с адаптером ЛС Intel(R) PRO/Wireless. Для избежания конфликта Intel(R) PROSet for Wireless временно запретил функцию управления профилем". См. раздел "Включение модуля Intel(R) PROSet for Wireless для управления беспроводными соединениями" для получения подробной информации.

Использование профиля с недопустимым ключом WEP-шифрования

При подключении к точке доступа с использованием профиля с недопустимым ключом WEP-шифрования, значок на панели задач и страница "Главная" будут отображать нормальную силу сигнала и то, что Вы подключены к точке доступа. Однако, если Вы попытаетесь передать данные в точку доступа, используя этот профиль, аутентификация не будет выполнена для получения IP-адреса из точки доступа для последующей передачи данных, вследствие неверного ключа WEP-шифрования.

Проверьте следующие настройки WEP-шифрования и аутентификации.

Откройте параметр "Аутентификация с неверным 64- или 128-битным ключом WEP-шифрования":

Открытая аутентификация без WEP-шифрования.

Общая аутентификация.

Проблемы при установке

Windows не определяет адаптер беспроводной сети:

  1. Удалите и установите адаптер вновь.
  2. Удалите и переустановите драйверы адаптера.

Самопроизвольное отключение пользователей от сети

Возможные причины и решения:

Увеличение скорости передачи с уменьшением диапазона распространения

Это нормальное состояние. Диапазон распространения сигналов обратно пропорционален скорости передачи данных: скорость выше на малых расстояниях. Это следствие использования технологии модуляции. Для очень высоких скоростей передачи необходимы сложные формы волновых сигналов, для которых даже небольшое искажение приводит к ошибкам. Низкие скорости передачи данных более устойчивы и постоянны даже при наличии некоторого количества помех, шума, искажений и эхо-сигналов.

Сигнал не проходит через короткие или тонкие стены

Область распространения сигналов сильно зависит от физической среды. В местах с прямой видимостью, с приподнятыми или настроенными антеннами, предполагаемые диапазоны распространения достаточно точны. Это не относится к "типичным" офисным зданиям, в которых стены могут быть из простых сухих конструктивных элементов (которые почти всегда пропускают радиоволны), но также могут содержать металлическую арматуру. Большинство зданий представляют собой среднее между этими двумя возможными составляющими и имеют смешанные условия. Вы не можете точно знать, что находится внутри стен, только лишь взглянув на них, и мы не можем точно сказать Вам, какой диапазон распространения сигнала будет в Вашем случае. Сравните опубликованные данные о диапазонах распространения информации со своими условиями. Не ожидайте точного соответствия.

Сила сигнала снижается во время использования сотового телефона в области сети

Диапазон распространения также зависит от электронных помех. Если другое оборудование, которое может вызвать помехи, располагается в непосредственной близости, диапазон работы Вашего передатчика может быть различен при активизировании другого оборудования. Это частично справедливо для сетей спецификации 802.11b, которые используют те же частоты, что и микроволновые печи, радиотелефоны, беспроводные громкоговорители, электронные игрушки и подобные устройства. Постарайтесь развертывать свои системы вдали от других передатчиков и от устройств, вызывающих электрические помехи, например, вдали от больших двигателей, паяльных и других устройств.

Диапазон распространения сигнала меньше, чем необходимо

Повторите тестирование сети позже вечером или в выходной день, когда уровень помех значительно ниже. Однако некоторые пользователи покидают свои рабочие места, оставляя включенными свои сетевые устройства на все время, что приведет к неэффективности подобного тестирования. В любом случае, попытайтесь проверить работу нескольких каналов. Возможно, Ваши проблемы возникают от помех, вызываемых другим, расположенным рядом пользователем.

Помехи от люминесцентных ламп

Если Вы монтируете точку доступа вблизи от люминесцентных ламп, свет от ламп может быть равномерным, но их внутренняя ионизация происходит с частотой 120 раз в секунду. Это может искажать или "блокировать" входящие сигналы и вызывать помехи при приеме.

Когда нежелателен слишком большой диапазон распространения сигнала

Слишком большой диапазон не всегда приветствуется. Первое время после установки Вы, возможно, пожелаете иметь максимальный диапазон распространения, но при этом может вырасти уровень помех, и Вы будете слышать не только сигналы своих устройств, но и будете создавать проблемы для других организаций в соседних зданиях. Если Вы имеете большую сеть, необходимо установить несколько точек доступа, использующих один канал. Если удаленное устройство слышит две или более точек доступа, это снизит производительность сети.

Помощь в предотвращении доступа к беспроводной сети извне здания

Избыточный диапазон передачи вызывает противоположные проблемы. Например, размещение точки доступа на втором этаже рядом с окном, позволяет любому лицу, имеющему соответствующее программное обеспечение, с улицы подключиться и отслеживать весь трафик сети. В будущем мы обсудим некоторые возможные решения этой проблемы.

Проблемы с подключением к сети

Если Вы не можете подключиться к беспроводной сети, попытайтесь сделать следующее:

Проверка настроек сети

  1. На странице "Главная" проверьте, что "Имя сети (SSID)" и режим функционирования верны. Если портативный компьютер настроен для сети "ad hoc", убедитесь, что используется верный канал.
  2. Для корректировки этих настроек щелкните вкладку "Сети".
  3. Выберите используемый профиль.
  4. Щелкните кнопку "Правка" и выполните изменения.

Проверка настроек защиты

  1. На странице "Главная" проверьте настройки сетевой защиты.
  2. Для корректировки настроек защиты щелкните вкладку "Сети".
  3. Выберите используемый профиль.
  4. Щелкните кнопку "Правка".
  5. Щелкните вкладку "Защита". Убедитесь, что настройки WEP-шифрования верны.

Статистика адаптера

Статистика адаптера

Если адаптер взаимодействует с точкой доступа (режим "infrastructure") или другими компьютерами в режиме одноранговой сети, щелкните кнопку "Статистика" на вкладке "Поиск и устранение неисправностей" для отображения текущей информации о том, как адаптер передает и принимает данные.

Перед тем, как обратиться в службу поддержки

Перед тем, как обратиться в службу поддержки приготовьтесь ответить на следующие вопросы:


Скорости передачи данных и точки доступа

Для достижения оптимальной скорости передачи данных важно определить тип точки доступа, к которой подключается адаптер беспроводной сети. На странице дополнительных настроек представлена возможность выбора режимов для оптимизации среды функционирования.

Режим "Infrastructure"

Далее представлено, как предпочитаемые режимы работы беспроводной сети функционируют с использованием режима "Infrastructure". Адаптер может работать в трех режимах:

Комбинации точки доступа и клиентской станции

В следующей таблице показано сравнение предпочитаемых режимов работы адаптера беспроводной сети и скорости передачи данных, используемых определенными типами точек доступа. Параметры беспроводного режима (тип модуляции) определяют обнаруженные точки доступа, отображенные в списке сканирования (диалог "Доступные сети").

 

Точка доступа 11b

Режим беспроводной сети

Список сканирования

Подключение

Скорости передачи

11g и 11b

Д&а

Д&а

1, 2, 5.5 или 11 Мб/сек.

только 11b

Д&а

Д&а

1, 2, 5.5 или 11 Мб/сек.

Только 11g

Нет

Нет

Нет

 

Точка доступа 11g (11g и 11b)

Режим беспроводной сети

Список сканирования

Подключение

Скорости передачи

11g и 11b

Д&а

Д&а

1, 2, 5.5, 6, 9, 11, 12, 18, 24, 36, 48 или 54 Мб/сек.*

только 11b

Д&а

Д&а

1, 2, 5.5 или 11 Мб/сек.

Только 11g

Д&а

Д&а

1, 2, 5.5, 6, 9, 11, 12, 18, 24, 36, 48 или 54 Мб/сек.*

 

Точка доступа 11g (только режим 11g)**

Режим беспроводной сети

Список сканирования

Подключение

Скорости передачи

11g и 11b

Д&а

Д&а

1, 2, 5.5, 6, 9, 11, 12, 18, 24, 36, 48 или 54 Мб/сек.*

только 11b

Нет

Нет

Нет

Только 11g

Д&а

Д&а

1, 2, 5.5, 6, 9, 11, 12, 18, 24, 36, 48 или 54 Мб/сек.*

 

Примечание. (*) Это зависит от силы и качества сигнала. Используйте RTS/CTS (установки по умолчанию) для предотвращения коллизий в средах смешанного режима, где клиенты 11g и 11b не могут слышать друг друга. Используйте CTS-to-self для увеличения производительности в средах смешанного режима, где клиенты 11g и 11b, находящиеся близко друг от друга, могут слышать друг друга.

 

Примечание. (**) Так как клиенты 11b не могут подключиться к этой точке доступа, защита смешанного режима (RTS/CTS или CTS-to-self) не используется.

Режим "Ad Hoc"

Далее показано, как работают настройки модуляции с помощью режима "ad hoc".

Инициатор Ad Hoc

Соединитель Ad Hoc

Действие

Комментарии

только 11b

только 11b

Основные скорости (1, 2, 5.5 или 11 Мб/сек.)

только 11b

только 11g

Основные минимальные скорости; защита включена* (1, 2, 5.5 или 11 Мб/сек.)

11b и 11g

11b и 11g

Основные скорости (1, 2, 5.5 или 11 Мб/сек.)

11b и 11g

только 11g

только 11b

Не применяется к адаптеру Intel(R) PRO/Wireless 2200BG. Для других плат - основные минимальные скорости; защита включена* (1, 2, 5.5 или 11 Мб/сек.)

11b и 11g

только 11g

Основные скорости (1, 2, 5.5, 6, 9, 11, 12, 18, 24, 36, 48 или 54 Мб/сек.)

только 11g

11b и 11g

Основные скорости (1, 2, 5.5, 6, 9, 11, 12, 18, 24, 36, 48 или 54 Мб/сек.)

только 11g

11b и 11g

только 11b

Основные скорости; защита включена* (1, 2, 5.5, 6, 9, 11, 12, 18, 24, 36, 48 или 54 Мб/сек.)

11b и 11g

только 11g

Основные минимальные скорости; защита включена* в зависимости от инициатора (1, 2, 5.5 или 11 Мб/сек.)

11b и 11g

11b и 11g

Основные скорости; защита включена* в зависимости от инициатора (1, 2, 5.5, 6, 9, 11, 12, 18, 24, 36, 48 или 54 Мб/сек.)

11b и 11g

Примечание. (*) См. "Просмотр дополнительных настроек адаптера в Windows" - используйте "Включено RTS/CTS" (установки по умолчанию) для предотвращения коллизий в средах смешанного режима, где клиенты 11g и 11b не могут слышать друг друга. Используйте "Включено CTS-to-self" для увеличения производительности в средах смешанного режима, где клиенты 11g и 11b, находящиеся близко друг к другу, могут слышать друг друга.

Обзор скоростей передачи режима "Ad Hoc"

Далее представлено, как предпочитаемые режимы работы беспроводной сети функционируют с использованием режима "Ad Hoc". Адаптер может работать в трех режимах:

Если в режиме "ad hoc" используются различные настройки модуляции, они оказывают влияние на компьютер следующими способами:

Станция сети "ad hoc" постоянно приспосабливает себя к текущей ситуации в сети, так как она учитывает возможности других станций. Обновление поддерживаемых скоростей передачи данных выполняется следующими способами:

Изменяются только основные скорости. Поддерживаемые станцией скорости никогда не меняются. Основные скорости, представляемые станцией в сети "ad hoc", всегда должны быть одинаковы и должны отражать настройки основных скоростей, поддерживаемых каждой станцией в этой сети "ad hoc". Основные скорости представляют действительную информацию, используемую станцией для определения, может ли она подключиться к сети "ad hoc", когда этого достаточно для определения возможности ее подключения к этой сети "ad hoc".

Смешанный режим

Станции, работающие в смешанном режиме (802.11g и 802.11b) способны подключиться к любой сети "ad hoc", которую они слышат.

Подключение к сети "ad hoc"

Инициирование сети "ad hoc"

При инициировании смешанного режима сети "ad hoc" следующие скорости передачи являются для смешанного режима скоростями по умолчанию: 1, 2, 5.5, 6, 18, 11, 12, 24, 36, 48 и 54 Мб/сек. со скоростями 1, 2 в качестве основных. Когда другие станции подключаются к сети, если необходимо, основные скорости снижаются в соответствии с минимальными настройками. Защита включена, когда подключается станция 11b.

Режим только 11b

Подключиться к сети ad hoc

В этом режиме Вы можете подключиться только к сети "ad hoc", которая представляет только основные скорости передачи 1, 2, 5.5 или 11 Мб/сек. Таким образом, в список потенциальных сетей "ad hoc" будут входить 11b, 11b и 11g, но не 11g. Поддерживаемые скорости останутся неизменными, а основные скорости будут приведены в соответствие с предлагаемыми в маркерах сети "ad hoc", к которой Вы подключаетесь.

Инициирование сети "ad hoc"

Когда Вы инициируете только сеть "ad hoc" в режиме 11b, будут использоваться следующие скорости передачи: 1, 2, 5.5 и 11 Мб/сек., где 1 и 2 - основные. Все другие станции, если это необходимо, подключаются со снижением своих основных скоростей. Защита включена (RTS/CTS или CTS-to-self).

Режим только 11g

Инициируйте сеть "ad hoc" в качестве только сети 11g (1, 2, 5.5, 6, 9, 11, 12, 18, 24, 36, 48 или 54 Мб/сек.). Минимальные скорости передачи и скорости при подключении такие же, что и в смешанном режиме. При инициировании такой сети "ad hoc" предлагаются следующие скорости: 1, 2, 5.5, 6, 18, 11, 12, 24, 36, 48 и 54 Мб/сек. со скоростями 1, 2, 5.5, 6, 11, 12 и 24 Мб/сек. в качестве основных.

Только станции 11g могут подключиться к любой сети "ad hoc", которую они слышат.

Подключение к сети "ad hoc"

Основные скорости в этом случае определяются содержимым маркеров.

Инициирование сети "ad hoc"

При инициировании только сети "ad hoc" в режиме 11g используются следующие скорости: 1, 2, 5.5, 6, 18, 11, 12, 24, 36, 48 и 54 Мб/сек. со скоростями 1, 2, 5.5, 6, 11, 12 и 24 Мб/сек. в качестве основных.

Когда другие станции подключаются к сети, если необходимо, основные скорости снижаются в соответствии с минимальными настройками. Защита включена (RTS/CTS или CTS-to-self), когда подключается станция 11b.

 

На страницу содержания


Товарные знаки и отказ от обязательств